Een grote update van Trimble Identity (uw Trimble ID) zal plaatsvinden op 15 januari 2022. Deze update vereist dat elke gebruiker zich opnieuw aanmeldt bij hun SketchUp-applicaties.
Als u na deze update problemen ondervindt bij het gebruik van SketchUp voor desktop, raden we u de volgende stappen aan:
- Meld u af, sluit uw toepassingen, start ze opnieuw en meld u vervolgens weer aan.
- Als u meerdere versies van SketchUp voor desktop gebruikt, voltooi dan het bovenstaande proces voor elke versie.
- Als u zich kunt aanmelden maar uw SketchUp-toepassing nog steeds niet werkt, moet u mogelijk uw inloggegevens wissen:
- Voor Mac-gebruikers: zoek het bestand login_session.dat in uw bibliotheekmap. (Het pad voor dit bestand moet Library/ApplicationSupport/SketchUp[Version Year]/login_session.dat zijn)
- Voor Windows-gebruikers: zoek naar login_session.dat met behulp van de Zoeken in uw Start-menu.
Meer informatie omtrent deze update kunt u via deze link lezen.
