• +31(0)344 577 884
  • Ma - Vr 09:00 - 17:00
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

SketchUp Pro Hulp

Loopt u tegen problemen aan met SketchUp Pro, zoek dan in onderstaande lijst de antwoorden op veel voorkomende problemen.

Mocht uw probleem niet in de lijst voorkomen, aarzel dan niet contact op te nemen met uw reseller.
Veel gestelde vragen
Selecteer uit onderstaande lijst uw vraag en lees direct het antwoord!
01. Ik heb problemen met het 3D Warehouse, Extension Warehouse, Add Location, ...

Mocht u problemen hebben met een functie van SketchUp Pro die eigenlijk een soort webpagina laat zien, dan heeft dat 9 van de 10 keer te maken met de browser op uw systeem of uw Trimble / Google account. Los het als volgt op:

1. Er zijn problemen met uw browser

Dat is altijd Internet Explorer op Windows en Safari op Mac (ook al gebruikt u een andere als standaard)

  • Update Internet Explorer of Safari naar de laatste versie;
  • Maak Internet Explorer of Safari uw standaard browser (in ieder geval voor even);
  • Activeer Java op uw systeem;
  • Verlaag de beveiligingsinstellingen voor internettoegang op uw systeem;
  • Leeg de browser cache voor Internet Explorer of Safari;
  • Wis de browser cookies voor Internet Explorer of Safari.

2. Er zijn problemen met uw Trimble / Google account

  • Klik op het Torso-icoontje links onder in het venster en log in of juist uit. Herhaal dit. Op deze wijze logt u in en uit in SketchUp Pro.
02. Wat kost het upgraden van mijn SketchUp Pro licentie naar de laatste versie?
Wat kost het upgraden van mijn SketchUp Pro licentie naar de laatste versie? Dit is afhankelijk van:
  • De SketchUp Pro versie die u nu heeft
  • De datum dat de Maintenance verlengd wordt
  • Het type licentie: Netwerk of stand alone
Hieronder spreken wij van Maintenance, Reinstatement Fee en Late Reinstatement Fee. De prijzen hiervoor, voor zowel de stand alone versies van SketchUp Pro als de netwerkversies, treft u hier aan.

 

U heeft SketchUp Pro 8 of eerder

Uw serienummer begint met een M of een letter lager in het alfabet (F, G, I, J, K, L).

Voor 21 juni 2017:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Na 21 juni 2017:

U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

 

U heeft SketchUp Pro 2013

Uw serienummer begint met een N.

U heeft in 2014 reeds gratis SketchUp Pro 2014 ontvangen. Neem contact op met uw reseller.

 

U heeft SketchUp Pro 2014

Uw serienummer begint met een P.

Uw Maintenance is minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

Voor 21 juni 2017: U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee
Na 21 juni 2017: U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

 

U heeft SketchUp Pro 2015

Uw serienummer begint met een Q.

Uw Maintenance is minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

Voor 21 juni 2017: U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee
Na 21 juni 2017: U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

 

U heeft SketchUp Pro 2016

Uw serienummer begint met een R.

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

Voor 21 juni 2017: U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee
Na 21 juni 2017: U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

 

U heeft SketchUp Pro 2017

Uw serienummer begint met een S.

Uw Maintenance is nog niet verlopen:

U betaalt Maintenance

Uw Maintenance is minder dan 1 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Reinstatement Fee

Uw Maintenance is meer dan 1 jaar, maar minder dan 3 jaar verlopen:

U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee

Uw Maintenance is 3 jaar of meer verlopen:

Voor 21 juni 2017: U betaalt Maintenance + Late Reinstatement Fee
Na 21 juni 2017: U kunt niet meer upgraden en dient een nieuwe licentie aan te schaffen.

03. Veel gestelde upgrade vragen SketchUp Pro 2017
V: Wanneer ontvang ik mijn SketchUp Pro 2017 serienummer en autorisatiecode?
A: U ontvangt uw nieuwe licentiecodes binnen 30 dagen van de reseller waar u uw SketchUp Pro license en/of SketchUp Pro Maintenance gekocht heeft. Tot die tijd kunt u onbeperkt werken in de 30 dagen werkende trial versie van SketchUp Pro 2017.

V: Is MacOS Sierra (10.12) nu officieel ondersteund?
A: Ja, MacOS Sierra wordt nu officieel ondersteund.

V: Wat gebeurt er met m’n SketchUp Pro 2016 licentie?
A: Stand Alone licenties blijven draaien op de machine waar deze geactiveerd is. SketchUp Pro 2017 draait ernaast. Let op: na het activeren van uw Stand Alone 2017 licentie is het niet meer mogelijk om SketchUp Pro 2016 nog ergens anders te activeren!. Netwerklicenties van 2016 kunnen niet meer gebruikt worden zodra 2017 geactiveerd werd.

V: Werken al m’n plugins nog wel?
A: Neem contact op met de leverancier van uw plugin om te zien of er een update noodzakelijk is. De plugins blijven uiteraard wel gewoon in uw oude versie van SketchUp Pro draaien. Op dit moment:

V: Ik heb een oudere versie, wat kost een upgrade naar SketchUp Pro 2017?
A: We spreken sinds versie 2013 eigenlijk niet meer van een upgrade, maar van Maintenance. Die betaalt u per jaar en dan krijgt u automatisch de laatste versie. Is uw Maintenance verlopen maar wilt u toch de laatste versie? Dan kunt u weer opnieuw Maintenance afnemen, u betaalt dan wel een extra bedrag (de zg. Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Mijn Maintenance is verlopen en ik wil graag SketchUp Pro 2017. Hoe doe ik dat?
A: U koopt dan opnieuw Maintenance. U betaalt dan wel een extra reparatievergoeding (Reinstatement Fee). Bekijk hier alle prijzen.

V: Zijn er ook nieuwe systeemeisen voor SketchUp Pro 2017?
A: U heeft minimaal Windows 7 of Mac OS X versie 10.10 nodig en tegenwoordig wordt alleen nog 64 bit ondersteund! Bij twijfel over uw systeem, kunt u hier een speciale check-up tool downloaden, die uw systeem test op compatibiliteit.

V: Hoe zet ik al mijn instellingen over van de oude naar de nieuwe SketchUp Pro?
A: Zie vraag 11

04. Waaraan voldoet een goed 3D Warehouse model?

Waaraan voldoet een goed 3D Warehouse model? Volg deze checklist!

Dit is een checklist om u te helpen met het voorzien van goede 3D Warehouse modellen aan de gebruikers hiervan. Een goed 3D model dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • Model in correcte maatvoering
  • Gebruik een correcte oorsprong voor het model
  • Juiste vlakoriëntatie
  • Minimale geometrie om het item weer te geven
  • Minimale bestandsgrootte materiaalafbeeldingen
  • Embed nuttige metadata
  • Herstructureer voor 3D Warehouse content
  • Verwijder ongebruikte lagen, componenten en materialen (Model Info > Purge unused)
  • Gebruik 1 laag: Layer0 (of minimale lagen)
  • Gebruik 1 consistente stijl
  • Verwijder zwervende geometrie
  • Geen dwarsdoorsnedes
  • Geen hulplijnen
  • Gebruik alleen geschikte tekst en maatvoeringen
  • Gebruik de juiste geo-locatie
  • Test het model op juist gedrag

Download de 3D Warehouse Checklist hier (Engels).

Bekijk hier de YouTube Playlist om stap-voor-stap een goed 3D Warehouse model op te bouwen.

05. Veelgestelde vragen Reinstatement Fee

Wat is de Reinstatement Fee?
De Reinstatement Fee kan gezien worden als een reparatievegoeding voor de ontwikkeling van SketchUp Pro in de periode dat u niet de laatst versies gebruikte. Het is een bedrag dat bovenop de Maintenance kosten komt wanneer u Maintenance voor een oudere versie van SketchUp Pro koopt of wanneer u uw huidige Maintenance te laat verlengt.

Hoe hoog is de Reinstatement Fee?
De hoogte van de Reinstatement Fee is afhankelijk van enkele factoren;

  • Type licentie: standalone of netwerk;
  • Periode dat de maintenance reeds is verlopen:
    • 0-1 Jaar verlopen: een enkele reparatievergoeding, de Reinstatement Fee;
    • 1-3 Jaar verlopen: een dubbele reparatievergoeding, de Late Reinstatement Fee;
    • 3 Of meer jaar verlopen: vanaf 21 april 2017 kunt u uw licentie niet meer vernieuwen.
  • Vanaf welke laatst actieve versie u vernieuwt:
    • SketchUp 8 of eerder: vanaf 21 april 2017 kunt u uw licentie niet meer vernieuwen.

Klik hier voor de actuele prijzen voor de vernieuwing van uw Maintenance.

Moet ik een Reinstatement Fee betalen?
Vanaf 15 juni 2014 betaalt u een ‘Reinstatement Fee’ als u Maintenance afneemt op een oudere versie van SketchUp Pro of wanneer u uw huidige Maintenance te laat verlengt.

Is de Reinstatement Fee eenmalig?
Ja, de Reinstatement Fee is een eenmalig bedrag bovenop de Maintenance-prijs van 1, 2 of 3 jaar. Het is niet zo dat uw jaarlijkse Maintenance hoger blijft. Na de Maintenance periode betaalt u, mits u op tijd verlengt, gewoon weer het reguliere tarief.

Is de Reinstatement Fee voor een netwerklicentie duurder?
Ja, hier zit een prijsverschil in. Klik hier voor de actuele prijzen voor de vernieuwing van uw Maintenance.

Aan wie betaal ik de Reinstatement Fee?
De Reinstatement Fee betaalt u aan diegene waar u uw Maintenance afneemt.

Betaal ik voor elke licentie een Reinstatement Fee?
Ja, de Reinstatement Fee geldt voor elke licentie die hiervoor in aanmerking komt. Dus heeft u meerdere licenties van een oudere versie van SketchUp Pro of meerdere licenties waarvan de maintenance verlopen is, dan betaalt u per licentie een Reinstatement Fee.

Wat gebeurt er met de einddatum van mijn Maintenance als ik deze te laat verleng?
De periode van uw Maintenance gaat weer in op de datum dat u de verlenging uitvoert.

Ik heb een mail gestuurd om mijn Maintenance op tijd te verlengen maar niets ontvangen en nu ben ik te laat. Moet ik nu de Reinstatement Fee betalen?
Ja, het is uw eigen verantwoordelijkheid dat een mail aan komt bij uw wederverkoper. Het is dan ook raadzaam dat u uw wederverkoper opbelt wanneer u nog geen bericht van verlenging heeft verkregen.

06. Hoe autoriseer ik een Netwerklicentie?

Autoriseren van SketchUp als gebruiker

U moet internettoegang hebben om SketchUp Pro 2015 of later te autoriseren. Voor de techneuten onder ons; als u SketchUp Pro autoriseert, communiceert SketchUp met de autorisatie-server via de standaard TCP poorten 80 en 443. Als u een proxy of firewall gebruikt, staat u SketchUp Pro toe om te communiceren op die poorten naar het * .sketchup.com domein.

Autoriseren van SketchUp met een netwerklicentie is niet anders dan autoriseren ervan met een licentie voor één gebruiker. Hoewel een netwerklicentie kan worden geautoriseerd op dezelfde manier als een single-user licentie, is er één belangrijk voorbehoud voor succesvol gebruik van het netwerklicentie: TCP Poorten 5053 en 50530 moeten open zijn tijdens het actief gebruiken van een netwerklicentie. Raadpleeg uw netwerkbeheerder als deze poorten niet open zijn.

Autoriseren van SketchUp in een netwerk als Administrator

Als u SketchUp over een groter netwerk wilt distribueren, kunt u gebruik maken van het MSI-bestand) of een disk-imaging pakket gebruiken, zoals Norton Ghost of Deep Freeze. In beide manieren van beide gedistribueerde installatiestrategieën, kunt u het autorisatieproces vereenvoudigen door het opnemen van een bestand dat het serienummer en autorisatie code voor de gebruikers invult, zodat ze niet zelf hoeven te typen. SketchUp Pro zal automatisch proberen om te autoriseren namens de gebruiker.

Om deze procedure te gebruiken:

  1. Zorg ervoor dat SketchUp Pro 2015 of later is geïnstalleerd op alle computers.
  2. Maak een bestand met de naam activation_info.txt. U moet een tekstbewerker zonder opmaak gebruiken, zoals Notepad (Microsoft Windows) of TextMate (Mac OS X).
  3. Typ in dat bestand uw netwerk serienummer en autorisatie code in het volgende formaat:
    {"serial_number":"YOUR SERIAL NUMBER", "auth_code":"YOUR AUTHORIZATION CODE", "allow_reactivation":true}
  4. Sla het bestand op en distribueer naar de volgende locatie op elke machine:

    Windows - C:ProgramDataSketchUpSketchUp 201x
    Merk op dat het de verborgen ProgramData map betreft, niet de bekendere Program Files map.

    OS X - /Bibliotheek/Application Support/SketchUp 201x
    Merk op dat dit de root-level bibliotheek is, niet de gebruikersbibliotheek.
    U moet de SketchUp 201x map zelf maken. Er is niet standaard een SketchUp 201x map in de root-level map /Library/Application.

  5. Start SketchUp op elke machine of vraag uw gebruikers SketchUp Pro te openen.
  6. In het welkomdialoogvenster van SketchUp, klik op het tabblad License. Het serienummer en autorisatiecode moet nu vooraf zijn ingevuld in de velden met * symbolen, zodat de gebruiker niets hoeft in te typen. SketchUp Pro zal dan automatisch de verborgen licentie-informatie naar de autorisatieserver sturen. Zodra de licentie-informatie wordt gevalideerd, zal SketchUp een uniek licentie-bestand naar de computer van de gebruiker downloaden.
07. Ik kan mijn SketchUp Pro licentie niet activeren
Waarschijnlijk is een van onderstaande situaties op u van toepassing:
  1. Uw serienummer en autorisatiecodes passen niet bij de SketchUp Pro versie die u probeert te activeren (2017, 2016, ...). Lees de e-mail met uw licentiegegevens zorgvuldig door!
    • Het serienummer versie 2017 begint met een S
    • Het serienummer versie 2016 begint met een R
    • Het serienummer versie 2015 begint met een Q
    • Het serienummer versie 2014 begint met een P
    • Het serienummer versie 2013 begint met een N
    • Het serienummer versie 8 begint met een M
    • Het serienummer versie 7 begint met een L
    • Het serienummer versie 6 begint met een K
    • Het serienummer versie 5 begint met een J
    • Het serienummer versie 4 begint met een I
    • Het serienummer versie 3 begint met een G
    • Het serienummer versie 2 begint met een F
  2. Uw activaties zijn op. 
    Als het goed is heeft uw licentie drie activatie-mogelijkheden; twee omdat u daar volgens de voorwaarden recht op heeft en één voor reserve. Mocht uw computer kapot/gestolen/gecrasht/... zijn, dan kunt u die derde activatie gebruiken. Heeft u die stiekem al toegepast? Deactiveer dan één van de andere twee licenties om de derde weer vrij te maken.
    Let op: als u een computer vervangt, deactiveer dan uw licentie op de oude computer voordat u hem wegdoet!
  3. U bent offline: u moet een werkende internetverbinding hebben tijdens autorisatie.
  4. U heeft onvoldoende rechten: rechtsklik op het SketchUp Pro icoon en kies voor Uitvoeren als Administrator (Windows). Op Mac zorgt u ervoor dat u SketchUp Pro van de disk image ook daadwerkelijk naar uw Programma's-map sleept!
  5. Internetpoorten 80, 8080, 443, 5053 en 50530 staan dicht op uw netwerk: zet deze open in uw firewall.
  6. U mag het domein *.sketchup.com niet op: maak hier een uitzondering voor in uw firewall.
  7. U mag het domein *.google.com niet op: maak hier een uitzondering voor in uw firewall.
  8. Er zijn problemen met uw browser. SketchUp Pro leent voor enkele functies de browser op uw systeem, dat is altijd Internet Explorer op Windows en Safari op Mac, ook al gebruikt u een andere als standaard:
    • Update Internet Explorer of Safari naar de laatste versie;
    • Maak Internet Explorer of Safari uw standaard browser (in ieder geval voor even);
    • Activeer Java op uw systeem;
    • Verlaag de beveiligingsinstellingen voor internettoegang op uw systeem;
    • Leeg de browser cache voor Internet Explorer of Safari;
    • Wis de browser cookies voor Internet Explorer of Safari;
  9. U gebruikt een Proxy: er is geen oplossing op dit moment want proxies worden niet ondersteund.
08. Bestand vergrendeld door een andere gebruiker

Er is een bug gevonden die een tijdelijke oplossing heeft. De "file (...) is currently locked by another user"-foutmelding kan men zien wanneer het voorbeeldvenster in Windows open is en het bestand wordt geopend door erop te dubbelklikken. Sommigen krijgen een "alleen-lezen" melding wanneer ze het bestand willen openen.

Foutmelding.

Om het probleem te zien, moet het voorbeeldvenster geopend zijn (het voorbeeldvenster is standaard gesloten op Windows 7, 8 & 10), moet Windows Explorer ingesteld zijn zodat de pictogrammen zichtbaar zijn, moet het model een pictogram hebben (een mini-voorbeeldafbeelding dus, niet een logo), en moet de gebruiker erop dubbelklikken om het model te openen. Zorg daarom dat het voorbeeldvenster uit staat zoals in stap 1 van de tijdelijke oplossing, zie onder.

De mogelijke tijdelijke oplossingen zijn: stap 1: zet het voorbeeldvenster uit, stap 2: stel Explorer in om geen pictogrammen weer te geven(zie onder), stap 3: sluit het model en dubbelklik het om te herstarten, of open het model via File > Open.

Als u het probleem tegenkomt, sluit dan het model en dubbelklik opnieuw. Wanneer u het model geopend hebt als 'alleen lezen' kunt u opslaan onder een andere naam om geen werk te verliezen.

09. Gekartelde lijnen
Lijnen in SketchUp kunnen er soms gekarteld uitzien, zoals het volgende (vergrote) plaatje laat zien:
Antialiasing0x

MAC

Als u een Mac gebruikt kunt u hier niets aan veranderen.

Windows

Als u een Windows-PC gebruikt, wordt de weergave van lijnen in SketchUp bepaald door de videokaart of grafische chipset die in uw computer of laptop zit. Verscheidene systemen hebben tegenwoordig zelfs een duale setup.

Het doel is om de lijnen er meer zó uit te laten zien:

Antialiasing4x

OpenGL in SketchUp

Om dit voor elkaar te krijgen in SketchUp, klik op het menu Window > Preferences > OpenGL. In dit venster kunt u kiezen (afhankelijk van uw videokaart) voor 0x, 2x of 4x Anti-aliasing. Zie 1 in de afbeelding hieronder.

Om te controleren dat SketchUp je dure videokaart gebruikt voor de weergave in plaats van de geïntegreerde grafische chipset, klik op de Details (2) knop. Deze toont een venstertje waarin wordt weergegeven welke videokaart of chipset gebruikt wordt.

OpenGL Details

Duale setup

Als u een duale setup heeft met zowel een videokaart als een geïntegreerde grafische chipset, geeft uw videokaart u normaliter de mogelijkheid om te kiezen welke van de twee u wilt gebruiken, zowel globaal als per programma. Hieronder vindt u een handleiding voor hoe u dit doet voor SketchUp op een NVidia videokaart.

  • Rechts-klik op het bureaublad en kies NVidia Configuratiescherm
  • (1) Klik 3D instellingen beheren
  • Klik de tweede tab "Programma-instellingen"
  • (2) Klik de "Toevoegen" knop en selecteer (de juiste versie van) SketchUp.Indien u meerdere versies van SketchUp geïnstalleerd heeft staan, blader dan naar de juiste versie in uw Program Files, om zeker te weten dat de juiste versie gekozen is.
  • (3) Kies Krachtige NVidia Processor
  • (4) Click Toepassen
Wanneer u SketchUp herstart kunt een waarschuwingsbericht krijgen. U kunt dit bericht veilig negeren. Kijk wel nogmaals naar de vorige paragraaf om er zeker van te zijn dat SketchUp de videokaart gebruikt en 4x anti-aliasing gebruikt. NVidia Set Engine

Lees meer over Anti-aliasing op wikipedia

10. Veel gestelde vragen (netwerk)licentie SketchUp Pro vanaf 2015
V: Wat is er eigenlijk veranderd in de werking van licenties SketchUp Pro vanaf 2015?
A: Wanneer u SketchUp Pro 2015 or later installeert, dan wordt nu de licentie geactiveerd over het internet. Dat betekent dat u uw licentie dient te de-activeren wanneer u uw licentie overzet op een andere machine. Dit kan vanuit SketchUp Pro of zelfs het beginscherm.

 

V: Hoe werken Netwerk Licenties in SketchUp Pro 2015 of later?
A: In het algemeen worden netwerklicenties nu via het internet beheerd, niet meer lokaal op uw eigen netwerk. Wanneer u een netwerklicentie van SketchUp Pro 2015 of later installeert, dan wordt ook deze licentie via het internet geactiveerd. Er is dus geen lokaal bestand meer op uw eigen netwerk. Wanneer u een netwerkversie van SketchUp Pro 2015 of later start, dan tikt deze een server aan via internet en laat zo weten dat de licentie in gebruik is. De server weet hoe vaak dit kan. Nadat SketchUp Pro 2015 of later wordt afgesloten op de client wordt de licentie weer vrijgegeven voor een andere gebruiker.

 

V: Welke server-toegang heeft SketchUp Pro nodig?
A: Zorg ervoor dat u poorten 80, 8080, 443, 5053 en 50530 openzet in uw firewall voor SketchUp Pro.

Plus, SketchUp Pro moet toegang hebben tot alle sub-domeinen van SketchUp.com, eenvoudigweg toe te voegen als:
*.sketchup.com

 

V: Kan ik SketchUp Pro installeren zonder internetverbinding?
A: SketchUp Pro stand alone / netwerk heeft een werkende internetverbinding nodig om de licentie te activeren. Heeft u echt geen werkende verbinding, bijvoorbeeld door extreme beveiliging, neemt u dan contact op met uw reseller.

 

V: Kan ik SketchUp Pro starten zonder internetverbinding?
A:

  • Een netwerkversie kunt u dan niet opstarten.
  • Een uitgecheckte netwerklicentie kunt u dan wel opstarten.
  • Ook een stand alone versie kan opgestart worden.

 

V: Kan ik nog doorwerken in SketchUp Pro als het internet wegvalt?
A: Ja, U kunt uw sessie gewoon afmaken.

 

V: Kan ik een licentie meenemen uit het netwerk?
A: Ja! Sinds SketchUp Pro 2015 of later kunt u netwerklicenties ‘uitchecken’ en meenemen op uw laptop bijvoorbeeld. Dat kan maximaal 7 dagen.

 

V: Wat gebeurt er met mijn uitgecheckte licentie na 7 dagen?
A: Dan wordt uw licentie weer teruggegeven aan de poule netwerklicenties. Op de machine waarop de uitgecheckte licentie staat kunt u SketchUp Pro dan niet meer opstarten zonder internetverbinding.

 

V: Is er een manier om de licenties te managen, kijken wie welke in gebruik heeft, hoeveel er vrij zijn, uitgecheckt etc?
A: Nee op dit moment niet. Misschien wordt in de toekomst dergelijke functionaliteit toegevoegd.

11. Hoe zet ik al mijn instellingen, materialen, componenten en plug-ins over naar een nieuwe versie SketchUp Pro?
Hoe zet ik al mijn instellingen, materialen, componenten en plug-ins over naar een nieuwe versie SketchUp Pro? (in dit voorbeeld wordt SketchUp Pro 2013 en 2014 gebruikt. Vervang aub met de gegevens voor uw versie)

Instellingen

Mac
- Shortcuts: Als het goed is, zijn shortcuts automatisch gekopieerd van SketchUp Pro 2013 naar SketchUp Pro 2014.
Is het niet automatisch gebeurd? Kopieer dan handmatig het bestand 'Shortcuts.plist' van ~Library/Application Support/SketchUp2013/SketchUp naar ~Library/Application Support/SketchUp2014/SketchUp
Commando's die van naam zijn gewijzigd, zoals 'Zoom Selection' (was eerst 'Selection>Zoom Extents') worden niet meegenomen.

- Templates: Als het goed is wordt de template die u in SU2013 gebruikte, ook weer gebruikt in SU2014.
De map Templates in ~Library/Application Support/SketchUp2013/SketchUp wordt automatisch gekopieerd naar: ~Library/Application Support/SketchUp2014/SketchUp. Mocht dit om één of andere reden niet automatisch gebeurd zijn, dan kunt u dit handmatig doen, en de template via SketchUp>Preferences>Templates kiezen als de template waarmee u wilt opstarten.
Als de map ~Library/Application Support/SketchUp2013/SketchUp/Templates niet bestaat, betekent dit dat er nog nooit een template is opgeslagen via File>Save as template…

- Knoppenbalken: Deze moet u waarschijnlijk wel even zelf weer aanzetten en positioneren. Wanneer u SketchUp afsluit, worden de posities van knoppen en knoppenbalken opgeslagen.

Windows
- Shortcuts: Als het goed is, zijn shortcuts automatisch gekopieerd van SketchUp Pro 2013 naar SketchUp Pro 2014.
Is het niet automatisch gebeurd? Open dan SketchUp Pro 2013, ga naar Window > Preferences > Shortcuts en klik op de knop "Export...". Sla het data-bestand op waar u het terug kunt vinden. Open dan SketchUp Pro 2014, ga naar Window > Preferences > Shortcuts, klik op de knop "Import..." en zoek het bestand op dat u in de vorige stap heeft opgeslagen.
Commando's die van naam zijn gewijzigd, zoals 'Zoom Selection' (was eerst 'Selection>Zoom Extents') worden niet meegenomen.

- Templates: Als het goed is wordt de template die u in SU2013 gebruikte, ook weer gebruikt in SU2014.
De eigengemaakte templates uit de map Templates in C:Program Files (x86)SketchUpSketchUp 2013Resourcesen-US zouden automatisch gekopieerd moeten worden naar C:Program Files (x86)SketchUpSketchUp 2014Resourcesen-USTemplates. Is dit niet automatisch gebeurd, dan kunt u dit zelf handmatig doen. Vervolgens kunt u de template via Window > Preferences > Templates kiezen als de template waarmee u wilt opstarten.

- Knoppenbalken: Deze moet u waarschijnlijk wel even zelf weer aanzetten en positioneren. Wanneer u SketchUp afsluit, worden de posities van knoppen en knoppenbalken opgeslagen. Nieuw in SketchUp Pro 2014 (windows) is dat de Large Toolset weer als dubbele toolbar vastgezet kan worden aan de zijkant.

Materialen

Mac
Kopieer de map met zelf gecreëerde materialen van ~Library/Application Support/SketchUp2013/SketchUp/Materials naar ~Library/Application Support/SketchUp2014/SketchUp/Materials indien dit niet automatisch gebeurd is.

Windows
Voeg indien nodig de mappen waarin u uw materialen opslaat, opnieuw toe aan de favorieten via het materialenvenster: Window > Materials > pijltje aan de rechterkant > Add collection to favorites…

Componenten

Mac
De lijst met favoriete component-mappen in SU2014 wordt automatisch overgenomen van de lijst met favorieten van SU2013.
Mocht dit niet automatisch overgenomen zijn tijdens de installatie, wijs dan opnieuw de mappen aan via het menu Details in het componentenvenster: Window > Components > pijltje aan de rechterkant > Open a local collection… In dit venster staat automatisch ook de optie 'Add to favorites' aan, waardoor u de map de volgende keer niet opnieuw zelf hoeft op te zoeken.

Windows
De lijst met favoriete component-mappen in SU2014 wordt automatisch overgenomen van de lijst met favorieten van SU2013.

Mocht dit niet automatisch overgenomen zijn tijdens de installatie, wijs dan opnieuw de mappen aan via het menu Details in het componentenvenster: Window > Components > > Open or create a local collection…

Vervolgens voegt u de map die u geopend hebt, aan de favorieten toe, zodat u hem de volgende keer niet opnieuw hoeft op te zoeken: Window > Components > > Add to favorites…

Plug-ins

SketchUp 2014 maakt gebruik van een nieuwe versie van Ruby, de programmeertaal waarin plug-ins geschreven worden. Dit betekent een sprong vooruit met betrekking tot de toekomstige ontwikkeling van plug-ins: meer mogelijkheden en betere stabiliteit van extensies.
Echter, het betekent ook dat sommige plug-ins niet meer geschikt zijn voor de laatste versie van SketchUp. Ook betekent het dat het proces om plug-ins te actualiseren niet in alle gevallen een kwestie kan zijn van het simpelweg kopiëren van de inhoud van de map Plug-ins. Volg daarom de onderstaande methodes:

Extension Warehouse
Plug-ins die u in versie 2013 heeft gedownload via het Extension Warehouse kunt u herinstalleren via het Extension Warehouse. U hoeft slechts in te loggen met dezelfde inloggegevens als waarmee u eerder inlogde, en het Extension Warehouse laat u zien welke plug-ins het betrof.

Inloggen doet u het makkelijkst via het poppetje links onderin uw scherm: Ga dan naar Window>Extension Warehouse, en klik bovenin het scherm op uw gebruikersnaam. U krijgt nu een overzicht van de plug-ins, gesorteerd op de SketchUp-versie waarmee ze compatibel zijn. In de regel 'SketchUp 2014 Compatible Extensions' (grijze balk) vindt u ook een link 'Install all'. Klik deze aan, en u bent klaar!

SketchUcation.com
Ook de Plug-in store van SketchUcation biedt de mogelijkheid tot updaten wanneer u ingelogd bent. Klik op de tandwieltjes bovenin, daar kunt u zien welke plug-ins u eerder gedownload hebt en ze automatisch laten installeren.

Render-plug-ins:
De meeste render-plug-ins zijn geactualiseerd om nu ook te werken met versie 2014. Over het algemeen dient u deze plug-ins te updaten via een installatiebestand van de makers zelf.

- V-Ray
V-Ray heeft een geactualiseerde versie uitgebracht. Gelicenseerde gebruikers kunnen hun bestanden verkrijgen via de website van chaosgroup.com nadat ze ingelogd zijn. Op onze website kunt u de demoversie downloaden.

- SU Podium
Download uw installer hier.

- Artlantis
Download de geactualiseerde exporters van SU2014 naar Atlantis5 hier.

- RenderIN
Download de v2014 compatibele versie van RenderIN 2 hier.

- Overige plug-ins:
Ga naar het voorkeurenvenster Via het menu SketchUp>Preferences. Klik daar op het onderwerp 'Extensions'. Hier kunt u klikken op de knop 'Install Extension…'. Installeer op deze manier overige plug-ins die u niet via één van bovenstaande methodes heeft kunnen updaten.
Bij deze optie kunnen we natuurlijk niet garanderen dat de plug-ins ook zullen werken, evenmin als bij de volgende:

Mac
Mocht u nog een plug-in hebben die niet specifiek voor SketchUp 2013 of 2014 geschikt gemaakt is; een bestand dat nog geleverd is als RB-bestand in plaats van RBZ-bestand, dan kunt u het handmatig kopiëren van de map ~Library/Application Support/SketchUp2013/SketchUp/Plugins naar de map ~Library/Application Support/SketchUp2014/SketchUp/Plugins.

Windows
Mocht u nog een plug-in hebben die niet specifiek voor SketchUp 2013 of 2014 geschikt gemaakt is; een bestand dat nog geleverd is als RB-bestand in plaats van RBZ-bestand, dan kunt u het handmatig kopiëren van de map C:Program Files (x86)/SketchUp/SketchUp 2013/Plugins naar de map C:/Users/ *uw gebruikersnaam*/AppData/Roaming/SketchUp/SketchUp 2014/SketchUp/Plugins.

12. Welke bestanden kan ik allemaal importeren en exporteren?
SketchUp Pro 2015:

U kunt importeren

Vectorbestanden

  • AutoCAD *.dwg/*.dxf
  • 3D Studio *.3ds
  • Collada *.dae
  • Google Earth *.kmz
  • DEM *.dem/*.ddf
  • IFC *.ifc/*.ifcZIP
  • STL *.stl (met gratis plugin)

Bitmapbestanden

  • JPEG *.jpg/*.jpeg
  • PNG *.png
  • Bitmap *.bmp
  • TIFF *.tiff
  • PDF *.pdf (Mac)
  • Photoshop *.psd (Mac)
  • Targa *.tga
  • Piranesi *.epix

 

U kunt exporteren

3D bestanden

  • AutoCAD .dwg/*.dxf
  • IFC *.ifc
  • 3D Studio *.3ds
  • Object *.obj
  • Collada *.dae
  • Google Earth *.kmz
  • VRML *.vrml
  • FBX *.fbx
  • XSI *.xsi

2D Vectorbestanden

  • AutoCAD *.dwg/*.dxf (ook een doorsnede)
  • PDF *.pdf (via LayOut)

2D Bitmap

  • BMP *.bmp (Windows)
  • JPEG *.jpg/*.jpeg
  • PNG *.png
  • TIFF *.tiff
  • PDF *.pdf (Mac)
  • EPS *.eps (Mac)
  • PDF *.pds (Mac, voor vector zie boven)
  • Piranesi *.epix

Filmpjes*

  • AVI *.avi
  • MPEG-4 H.264 *.mp4
  • VP8 *.webm
  • Theora/OGV *.ogv

*Of de losse frames als PNG, JPG of TIFF (Windows: ook nog BMP)

13. Hoe laat ik LayOut sneller werken?
Bij grotere bestanden kan LayOut nogal beslag op het systeem leggen. Handel als volgt om dit te verbeteren:
  1. Open een LayOut document;</>
  2. Ga naar menu File > Document Setup ... > Paper;
  3. Zet de Edit quality lager;
  4. Selecteer een SketchUp venster;
  5. Open het venster SketchUp Model (Window > SketchUp Model);
  6. Zet rechts onderaan dit paneel de Render-instelling op Raster en vink Auto uit;*
  7. Verberg niet gebruikte objecten, afbeeldingen en SketchUp vensters zoveel mogelijk op lagen (Window > Layers...);
  8. Gebruik zo laat mogelijk pas de zeer 'sketchy styles'.
* Met de instelling Auto uitgeschakeld zult u veranderingen aan het SketchUp venster handmatig moeten doorrekenen door op de knop Render te klikken.

Vergeet niet de kwaliteit weer op te schroeven alvorens u tot presenteren, exporteren of afdrukken overgaat!

14. Is SketchUp ook geschikt voor Mac?
Jazeker, SketchUp Pro draait op zowel Windows als Mac computers (geen Linux).

De eerlijkheid gebied ons te zeggen dat bij zwaardere modellen met veel texturen en complexe stijlen, Windows sneller is dan Mac.

Bekijk hier de complete systeemeisen-lijst.

15. Hoe kom ik er achter of een plug-in problemen veroorzaakt?
Als SketchUp Pro zich instabiel of vreemd gedraagt dan is het een goed idee te controleren of er een plug-in geïnstalleerd is die deze problemen veroorzaakt.

Om dit te doen, start SketchUp Pro dan met de plug-ins uitgeschakeld:

  • In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)
  • Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = true
  • Sluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

Alle plug-ins die niet door geleverd zijn zouden nu uitgeschakeld moeten zijn. Probeer nu of u de problemen nog steeds ziet. Als dat niet zo is dan is inderdaad een plug-in het probleem. Om de plug-in te isoleren die het probleem veroorzaakt:

  • In SketchUp Pro, open het Ruby Console Venster (Window > Ruby Console)
  • Type exact in: Sketchup.plugins_disabled = false
  • Sluit nu SketchUp Pro af en start het opnieuw

SketchUp Pro zou nu weer met plug-ins moeten starten. De-installeer nu de geïnstalleerde plug-ins een voor een en start steeds tussendoor SketchUp Pro op. Als het probleem verdwijnt dan heeft u de gewraakte plugin gevonden.

16. Maakt SketchUp Pro ook backups?
Ja, dit kun je instellen bij:

Windows: Window > Preferences > General
Mac: SketchUp > Preferences > General

1. Create Backup

SketchUp maakt een back-up bestand elke keer dat je zelf succesvol je SketchUp-bestand hebt opgeslagen. Dit bestand is een exacte kopie van de eerder opgeslagen versie van het bestand. Het back-up bestand gebruikt dezelfde naam ("NAAM.skb" op Windows en "NAAM~.skp" op Mac OS X) en staat in dezelfde map als het originele bestand.

2. Auto-save

SketchUp slaat automatisch je om de vijf minutenbestanden op. Heet jouw bestand MijnTekening.skp, dan slaat SketchUp een bestand op met de naam AutoSave_MijnTekening.skp. Dit auto-save-bestand is verschillend van het back-up bestand uit 1. hierboven.

Dus terwijl je werkt aan een model kun je drie bestanden hebben: .skp (het oorspronkelijke bestand), het back-up bestand (.skb of ~.skp), en het auto-save-bestand (Autosave_...skp).

De auto-save-bestanden worden bewaard totdat je succesvol je oorspronkelijke bestand zelf opslaat. Dus als SketchUp crasht terwijl je werkt wordt je auto-save-bestand niet verwijderd. Je kunt dus verder werken vanaf het punt van de laatste auto-save.

Als je nog nooit hebt opgeslagen dan is er dus geen locatie voor het auto-save-bestand. Je vindt het in dat geval hier:

 

  • Windows: Het bestand wordt opgeslagen in je "Mijn documenten" map.
  • Mac: Het bestand wordt opgeslagen in "Thuismap > Bibliotheek > Application Support > Google SketchUp # > SketchUp > Autosave"

    Let op: Op Windows kun je de standaard locatie waarin SketchUp bestanden opslaat wijzigen:

    1. Kies het menu "Window > Preferences";
    2. Kies "Files";
    3. Kies in het rechter gedeelte een locatie voor "Models"
    4. Klik op "OK".

 

17. Waarom zoomt SketchUp Pro niet in?
Dat gebeurt vaker als je met grotere lijntekeningen zit, bijvoorbeeld na een AutoCAD import. Los dit op door met je cursor over een lijn of vlak te bewegen alvorens aan je wieltje te draait. Als je ergens op 'mikt', is het voor SketchUp makkelijker de zoom-bewerking uit te voeren.

SketchUp Pro inzoomen

18. Hoe maak ik van een 3D Sketchup model een 2D vectorplaatje (bv. Illustrator)
Dat gaat alleen maar met LayOut. LayOut maakt een 2D projectie van je SketchUp model dat je vervolgens als PDF in vector kunt exporteren.
  • Om je model naar LayOut te sturen kies je in SketchUp Pro het commando File > Send to LayOut.
  • Om het stilstaande beeld weg te schrijven als vectoren kies je in LayOut het commando File > Export > PDF.

Let op: Zet daartoe wel de Rendermodus van je modelvenster op Vector of Hybrid

19. Hoe maak ik een cirkel fijner?
Doordat in SketchUp Pro alles wordt opgedeeld in lijntjes, kan het weleens zijn dat u niet tevreden bent over de netheid van uw cirkel. Door de cirkel opnieuw te tekenen, kunt u hem fijner maken.

Dit gaat volgens het volgende stappenplan:

  • Klik op de tool om cirkels te maken;
  • Teken nog geen cirkel, maar voer eerst het aantal segmenten in dat u wilt hebben voor uw cirkel. Dit kan in de Value Control Box van SketchUp Pro;
  • Teken nu pas uw cirkel en u zult zien dat naarmate u meer segmenten invoert, des te fijner uw cirkel wordt!
20. Hoe deel ik een rechthoek op door maar 1 waarde in te geven?
U kunt met SketchUp een rechthoek opdelen door maar 1 waarde in te geven. Dit werkt volgens het volgende stappenplan:
  • Teken allereerst een rechthoek van bv. 1 bij 2 m
  • Begin in de hoek waar de nieuwe rechthoek dient te komen
  • Trek het vlak vervolgens naar de lijn aan de bovenkant
  • Trek het vlak door tot over het middelpunt
  • Toets nu de waarde in van de zijde die u wilt hebben

Als het goed is, ziet u dan een kleinere rechthoek in uw al bestaande rechthoek!

 

21. Hoe spiegel ik objecten?
Wist u dat u componenten ook kunt spiegelen in SketchUp Pro? U dient hiervoor het volgende stappenplan te doorlopen:
  • Selecteer het te spiegelen component
  • Schakel vervolgens de Scale tool in
  • Pak vervolgens een groen blokje in het midden van een vlak beet
  • U ziet dat u het model nu kunt schalen door aan het blokje te trekken
  • Door het blokje helemaal over de andere zijde trekken, ziet u dat model zich spiegelt
  • Door in de Value Box (rechts onderin het scherm) -1,00 in te voeren, zal het model exact gespiegeld worden

Deze videotutorial laat u alles zien wat betreft het spiegelen van objecten.

23. Waarom is het beeld traag en schokkerig?
Dit is vrijwel altijd te wijten aan de videokaart, deze dient voldoende snel te zijn en OpenGL zeer goed te ondersteunen.

Controleer allereerst de instellingen bij:

Window > Preferences > OpenGL

Speel hier eens met de vinkjes en zie of dit het probleem oplost.

Download ook de laatste drivers voor de videokaart, het liefst die van de chip-fabrikant zelf (nVidia of ATI bijvoorbeeld en niet Microsoft).

Kijk ook kritisch naar je file, staan er veel bomen in, staat de schaduw altijd aan, ..., dit zijn vertragende factoren. Een boom telt al snel 10.000 elementen zoals lijnen en vlakken en dat moet allemaal berekend worden, zeker bij schaduw. Zet 10 bomen op een rij en ... tsja.. voor vrijwel elk systeem niet bij te benen!

Ons advies is daarom ook om details zo laat mogelijk in het proces toe te voegen, of in elk geval op een aparte laag te plaatsen zodat u deze makkelijk aan/uit kunt zetten. Hetzelfde geldt voor de schaduw.

Kijk eens onder Window > Model Info > Statistics, hoeveel lijnen en vlakken telt je bestand? Kan dat niet wat minder? Bij het tekenen van een buis bijvoorbeeld middels het Follow Me gereedschap kunnen zeer veel vlakken worden gemaakt. Je kunt ook de basiscirkel voor de buis wat minder segmenten geven, dit scheelt al snel de helft aan vlakken.

Tijdens een cursus SketchUp Pro leer je hier handig mee om te gaan en een goed file op te bouwen.

24. Waarom vallen er gaten in m'n model?
Het probleem zit hem in de afmeting, waarschijnlijk is je model erg klein. SketchUp Pro is niet zo'n nauwkeurig pakket, achter de komma dan.

Oplossing: verschaal je ontwerp eerst bijvoorbeeld 100x (Scale tool), bewerk hem dan en daarna kun je hem weer terug verkleinen.

Hetzelfde geldt voor geïmporteerde objecten, mochten daar gaten in optreden vergroot het object dan in het bronprogramma.

25. Help, de VCB is weg (maatinvoerveld onderin het scherm)
Waarschijnlijk dient u te dubbelklikken op de titelbalk van uw venster. Hierdoor maximaliseert Windows het venster waardoor de VCB weer zichtbaar wordt.
26. Er lijkt een punt van m'n tekening te zijn gesneden
Clipping is een bekend probleem, dat op vele platformen en vele 3D systemen voorkomt. Het komt vaak doordat:

- een object erg klein is in vergelijking met de rest in de tekening;
- een object erg groot is in vergelijking met de rest in de tekening;
- het object ver van de oorsprong staat in de tekening;
- het perspectief uit staat of de kijkhoek een extreme waarde heeft.

Als dit bekend voor komt los dan het euvel hierboven op. Bijvoorbeeld door objecten te verbergen die veel groter of kleiner zijn of het object dichter bij de oorsprong te leggen.

27. Ondersteunt SketchUp Pro meerdere processoren?
Helaas, SketchUp Pro kan maar met 1 processor tegelijk overweg. Investeren hierin heeft dus geen zin.
28. Wat is een geschikte videokaart voor SketchUp Pro?
SketchUp Pro leunt heel zwaar op de 3D techniek OpenGL. Kies daarom een kaart die dit 100% ondersteunt.

Wij raden kaarten aan met een nVidia chip, zoals de GeForce en Quadro series. De Quadro zijn het beste, maar het duurste. De GeForce kaarten in het hogere systeem (GTX) voldoen meestal prima.

Wat bijna altijd fout gaat zijn videokaarten die op het moederboard gesoldeerd zitten (onboard, intergrated, ...). Zij delen vaak ook nog het systeemgeheugen en ondersteunen 3D OpenGL zeer slecht.

Verwar een Gamekaart niet met een 3D kaart. Games maken ook gebruik van OpenGL alleen gebruiken zij niet alle instructies van deze techniek. Ter vergelijking, ze gebruiken niet alle letters van het alfabet. De game-kaarten kennen het hele alfabet dikwijls dus ook niet. En dan zul je net zien dat je letters mist die SketchUp wel gebruikt ...

 

29. Waarom selecteert SketchUp soms een achterliggend vlak of lijn?
Dit komt waarschijnlijk door de videokaart, dit is waarschijnlijk geen hoogvlieger..

Om het op te lossen kun je proberen de laatste videokaartdrivers te downloaden en te installeren. Werkt dat nog niet dan kun je kijken of de instelling "Correct Reversed Picking Driver Bug" wat oplevert (Window > Preferences > OpenGL).

30. Waarom zijn de ramen en deuren die ik plaats zo klein?
U tekent waarschijnlijk niet op schaal. Dit is goed op te lossen:
  • Neem het rolmaatje (druk op 'm')
  • Meet een zijde op in uw eigen creatie waarvan u de afmetingen weet (bijvoorbeeld een gevel van 5 meter)
  • Bekijk rechtsonder de waarde
  • Typ nu direct de waarde die het zou moeten hebben
  • Druk op enter
  • SketchUp Pro vraagt of u wilt verschalen, druk op "Ja"
  • U zult zien dat de Components niet verschalen
33. Kun je ook in Millimeters werken?
Ja dat kan. Dit kun je aangeven bij Window > Model Info > Units.

 


Als je graag wilt dat elke tekening voortaan in millimeters start dan kies je Window > Preferences (Mac: SketchUp Pro > Preferences...). Kies daar een geschikte Template.

Een template kan elke SketchUp Pro tekening zijn, dus ook die je zelf hebt gemaakt.

Nieuwsbrief

Vul op deze pagina uw gegevens in en blijf op de
hoogte van al het nieuws rond SketchUp Pro.

Contact

Uw SketchUp Pro importeur:

Design8 bv
Edisonstraat 24 | 4004 JL TIEL, Nederland

T +31 (0)344 577 884
W www.design8.eu
E info@design8.eu